Ответы на вопросы

1. Гарантия, условия и сроки возврата?

Гарантии

Наша компания реализует бывшие в употреблении автозапчасти иностранного производства, которые уже были установлены на автомобиль и использовались. 
Поэтому компания не может предоставить гарантийные сроки производителя, а предоставляет покупателю срок проверки, в течение которого возможен возврат.

Условия и сроки возврата 

В случае использования товара (автозапчастей) устанавливается проверочный срок, в течение которого возможен возврат: 

• для двигателей внутреннего сгорания (ДВС) – 30 календарных дней с момента покупки (получения),
• для иных запчастей – 14 дней.

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

• запчасть возвращается не в том виде, в котором была продана (неполная комплектация);
• истёк проверочный срок;
• по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка продавца (так же маркировка, либо значительная часть её была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
• автозапчасть разбиралась, была повреждена гарантийная маркировка продавца;
• автозапчасть была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
• автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
• отсутствует заключение СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
• автозапчасти, проданные без проверочного срока по сниженной цене и с согласием на это покупателя (без права на возврат), а также, автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект не является). 

Внимание!!! В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. 

Поэтому, убедительная просьба, при приобретении б/у автозапчастей  внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.

2. Можно ли оформить конкретную запчасть под заказ?

Наша компания не занимается привозом запчастей под заказ!!!

3. Откуда привозятся запчасти?

Запчасти снимаются с автомобилей покупаемых и разбираемых на крупнейших авторазборках Германии и Бельгии.