Ответы на вопросы

1 Гарантия, условия и сроки возврата?

Наша компания реализует бывшие в употреблении автозапчасти иностранного производства, которые уже были установлены на автомобиль и использовались. Поэтому компания не может предоставить гарантийные сроки производителя, а предоставляет покупателю срок проверки, в течение которого возможен возврат.

Сроки проверки
30
Двигатели внутреннего сгорания (ДВС) календарных дней с момента покупки
14
Иные запчасти календарных дней с момента покупки
Не подлежат возврату, если
  • Запчасть возвращается не в том виде, в котором была продана (неполная комплектация)
  • Истёк проверочный срок
  • По какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка продавца (в т.ч. удалена при мойке или эксплуатации)
  • Запчасть разбиралась — гарантийная маркировка продавца повреждена
  • Запчасть была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий
  • Запчасть подверглась серьёзным повреждениям: ударам, деформациям, замыканиям и пр.
  • Отсутствует заключение СТО при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления
  • Запчасти проданы без проверочного срока по сниженной цене с согласия покупателя, либо с дефектом, о котором покупатель был предупреждён заранее
Внимание! В случае возврата приобретённого товара затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. Убедительная просьба: при покупке б/у автозапчастей внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию запчасти вашим требованиям.
2 Можно ли оформить конкретную запчасть под заказ?
Наша компания не занимается привозом запчастей под заказ.

В наличии представлен большой ассортимент б/у запчастей — воспользуйтесь поиском по каталогу, чтобы найти нужную позицию.

3 Откуда привозятся запчасти?

Запчасти снимаются с автомобилей, покупаемых и разбираемых на крупнейших авторазборках Европы.

Германия Бельгия